Vi är glada att du valt att bo i någon av våra fastigheter och gör allt för att du ska trivas. Här kan du bland annat läsa om hur det är att bo i en hyresrätt, vad du ska göra om något i lägenheten går sönder eller om du låst dig ute. Har du andra frågor – kontakta oss!
På Mina sidor kan du snabbt och enkelt sköta dina bostadsärenden, till exempel göra felanmälan, se din hyresavi och hitta information om din bostad.
Upptäcker att något inte stämmer eller är trasigt är vi tacksamma om du kontaktar oss. Logga in på Mina Sidor och gör din anmälan.
Om du låst dig ute under vår arbetstid går det bra att ringa till oss så öppnar vi så fort vi kan. Om det däremot händer utanför kontorstid får du ringa till låssmed och själv bekosta detta.
Om du får någon AKUT felanmälan i din lägenhet utanför vår arbetstid så kan du ringa vårt journummer. Vi ber dig bara att noga tänka över hur akut problemet är.
Vid akuta problem utanför kontorstid vänligen ring:
VALF 010-330 25 25
Våra kontorstider
Sommartider v. 29 och v.30 är kl. 10-12.
Måndag 08.30-14.30
Tisdag 08.30-12.00
Onsdag 08.30-12.00
Torsdag 08.30-14.30
Fredag 08.30-12.00
Lunchstängt 12.00-13.00
Sköt om din lägenhet så att nästa hyresgäst kan flytta in utan problem. Eventuellt onormalt slitage bekostas av dig.
Vi kan hjälpa dig med följande tjänster:
Frosta av regelbundet (om de inte är självavfrostande). Använd aldrig vassa föremål och se till att dräneringshålet inte är igentäppt.
Rengör spis, ugn, plåtar och häll regelbundet med rätt redskap.
Diska fettfiltret minst en gång i månaden i ljummet vatten med milt diskmedel.
Ta bort hår och avfall i handfat, diskho och badkar regelbundet. Använd aldrig kaustiksoda. Vid stopp – kontakta hyresvärden.
Använd dörrmatta, dammsug ofta, torka fläckar direkt och sätt möbeltassar för att undvika repor.
Om strömmen försvinner – stäng först av den apparat du senast använde.satte på. Sedan kontrollerar du säkringarna (propparna) i ditt säkringsskåp och byt om den är sönder till en säkring med samma styrka.
Brandvarnare får inte monteras ner. Är den trasig eller behöver batteri – hör av dig.
Alla lägenheter är rökfria. Bryter du mot detta får du bekosta återställning.
Vi arbetar ständigt med fokus på miljö och hållbarhet. I allt från sophantering till val av material tänker vi på bra miljöval. Vi vill också inspirera dig att göra hållbara val. Som hyresgäst finns det mycket du kan tänka på för att bidra till en mer klimatsmart vardag.
Har du frågor om hur du kan göra fler klimatsmarta val, kontakta oss!
Alla våra fastigheter är anslutna till Bjäre Krafts öppna stadsnät och din lägenhet är redo för att kunna ta del av Bjäre Krafts snabba nät med hög kvalité och utan krångel.
Vad menar vi med detta? – Jo du som bor i våra fastigheter har möjlighet att välja tjänster från 14 tjänsteleverantörer med olika tjänsteinnehåll inom TV, telefoni och Internet. Varje hushåll väljer själv leverantör och tjänster efter eget behov. Allt du behöver göra är att välja den tjänst du vill ha och beställ hos respektive tjänsteleverantör. De tjänsteleverantörer som finns i Bjäre Krafts öppna stadsnät finner du här.
Vilka är Bjäre Kraft?
Bjäre Kraft äger, tillhandahåller och utvecklar infrastruktur för energi och bredband för alla som bor, vistas eller verkar i nordvästra Skåne och södra Halland.
Med långsiktigt tänkande satsar vi på förnyelsebar energi, öppet bredbandsnät och driftsäkert elnät. Vi erbjuder prisvärda produkter med hög kvalité levererade av engagerad och ansvarstagande medarbetare.
Vid eventuella frågor kontakta Bjäre Krafts kundservice på 0431-44 99 00 eller kundservice@bjarekraft.se.
Leeman&Olsson samarbetar med ELKE STÄD som kan hjälpa till med bland annat flyttstädning. Genom att välja ELKE STÄD inför flyttstädning får ni garanterat godkänd besiktning på städningen.
Pris: 45 kr per kvm inklusive fönsterputsning och som hyresgäst hos Leeman Olsson betalar ni ingen framkörningsavgift eller
materialavgift. (Ni kan göra RUT-avdrag för städningen.)
Mail: info@elkestad.se
Mobil: 076 88 148 99
FÅR MAN RÖKA I LÄGENHETEN?
Vår policy är rökfria lägenheter. Om du är rökare och ändå röker i din lägenhet så får du räkna med att betala en del av återställandet av lägenheten vid flytt. En rökskadad lägenhet sänker standarden på lägenheten vilket gör den svår att hyra ut.
HEMFÖRSÄKRING
Som hyresgäst hos oss kräver vi att du tecknar hemförsäkring från inflyttningsdagen samt under hela hyrestiden.
EL
Tänk på att ringa Öresunds Kraft och meddela när du flyttar in i lägenheten.
BRANDVARNARE
Våra lägenheter är utrustade med brandvarnare. Dessa får ej monteras ned eller på annat sätt sättas ur funktion. Vid fel på brandvarnaren ligger det på hyresgästen att göra felanmälan till oss.
FELANMÄLAN
Vid fel som uppstår i din lägenhet eller i fastigheten ber vi dig ringa vårt kontor 821 25 eller lägga ett mail via vår hemsida. Undvik att lämna felanmälan direkt till våra fastighetsskötare eftersom varje felanmälan registreras hos oss.
AKUTA ÄRENDEN
Vid akuta ärende utanför kontorstid ber vi er ringa VALF på 010-330 25 25. Tänk på att en utryckning från VALF kostar ca 2500:- så tänk efter före en sådan anmälan. Kanske kan det vänta till morgondagen då vi åter finns på plats.
UTELÅSNING
Om du låst dig ute under vår arbetstid går det bra att ringa till oss på kontoret så öppnar vi till dig så fort vi kan. Om du däremot låst dig ute utanför kontorstid det vill säga kvällar, nätter eller helger får du ringa till låssmed och själv bekosta detta.
